5 tendances de RH qui affecteront les employeurs en 2026
(5 janvier 2026) Commentaire d’Angela Splinter, PDG, RH Camionnage Canada
Le secteur du camionnage et de la logistique entre dans une période de rapide transformation. Les employeurs continuent de naviguer à travers des défis de recrutement et de rétention, de coûts d’opération en hausse, de changements de réglementations et d’accélération de l’impact des nouvelles technologies. Dans un tel environnement, la stratégie de RH est tout aussi cruciale pour assurer la compétitivité que la performance opérationnelle.
Les flottes qui connaîtront du succès en 2026 vont :
- Faire appel aux technologies tout en maintenant une supervision humaine
- Gérer leurs coûts de main-d’œuvre de façon stratégique
- Moderniser leurs pratiques d’embauche pour attirer des talents émergents et diversifiés
- Offrir des horaires de travail flexibles et pratiques à leurs travailleurs
- Garderont leurs politiques alignées sur les réglementations en évolution
Regardons-y de plus près.
L’IA transforme le travail en cabine et au bureau
L’intelligence artificielle est en train de refaçonner les flux opérationnels à travers l’industrie. Les flottes font appel à l’IA pour harmoniser le recrutement, automatiser les tâches administratives, obtenir de meilleurs renseignements en matière de sécurité et faciliter l’intégration en entreprise de personnes nouvellement embauchées.
Néanmoins, les employeurs devront utiliser ces outils de façon responsable. Des exigences de transparence IA sont en place au Québec et en Ontario, et d’autres juridictions vont probablement emboîter le pas. Les entreprises qui opèrent dans des zones où il n’y a pas de législation spécifique à l’IA devraient néanmoins être à l’affût de risques juridiques. À titre d’exemple, les outils de sélection des candidats basés sur les antécédents pourraient par inadvertance introduire des biais dans les décisions d’embauche, exposant les employeurs à d’éventuelles plaintes relatives aux droits de la personne.
Les équipes de RH auront besoin de politiques claires, qui exposent comment l’IA doit être utilisée, comment les décisions doivent être passées en revue, comment les normes de protection de la vie privée doivent être respectées et comment on doit s’assurer de maintenir l’équité.
En 2026, les leaders de RH les plus efficaces adopteront une approche équilibrée, en intégrant l’efficacité générée par l’IA tout en maintenant le jugement humain au cœur des décisions de main-d’œuvre.
Gérer les coûts de façon responsable, pas irréfléchie
Les hausses de coûts en matière de carburant, de primes d’assurance, de matériel roulant et d’entretien continuent de comprimer les marges de profit des entreprises. La main-d’œuvre – l’un des postes de dépenses les plus élevés de l’industrie – est de plus en plus sous la loupe. Pas seulement pour y faire des coupes mais pour en faire une gestion plus intelligente et plus stratégique.
Parmi les stratégies pratiques de gestion des coûts, on retrouve :
- L’amélioration de la rétention pour réduire les dépenses liées au roulement de personnel
- L’appui sur la technologie pour faciliter les tâches administratives
- La mise en place d’horaires de travail qui limitent les heures supplémentaires excessives
- L’amélioration des compétences du personnel pour réduire la dépendance à la sous-traitance externe
- Le maintien d’une rémunération qui soit à la fois concurrentielle et soutenable
En 2026, le contrôle des coûts ne signifie pas faire plus avec moins. Il s’agit plutôt d’éliminer les inefficacités tout en préservant la sécurité, la conformité et le bien-être du personnel. C’est un cheminement plus intelligent et plus durable vers la performance.
Embaucher en fonction des capacités, pas seulement des diplômes
Alors que demeurent des défis d’embauche pour toutes les professions – chauffeurs, mécaniciens et professionnels de bureau – plusieurs employeurs passent d’une approche d’embauche rigide basée sur les diplômes et certifications à une approche basée plutôt sur les compétences. Cette approche privilégie les capacités pertinentes ainsi que les compétences potentielles et transférables plutôt que les antécédents d’emploi.
Elle ouvre également la porte à des bassins de talents présentant d’énormes potentiels, dont les nouveaux arrivants, les femmes, les jeunes et les travailleurs en transition provenant d’autres secteurs d’activité.
Les flottes qui embauchent en fonction des capacités vont élargir leurs pépinières de candidats et renforcer le développement de leur main-d’œuvre à long terme.
La flexibilité à titre d’avantage concurrentiel
La flexibilité n’est plus l’apanage des emplois de bureau. En camionnage, elle se présente sous forme de :
- Horaires de travail plus prévisibles et plus conviviaux pour les chauffeurs
- Préparation créative des itinéraires
- Possibilité de faire du transport sur des distances diversifiées
- Semaines de travail comprimées pour certains postes
- Plus d’autonomie de choix là où c’est possible
Bien que les métiers de conduite aient des limites naturelles, les flottes qui innovent en matière d’équilibre entre le travail et la vie personnelle obtiennent de meilleurs taux d’attraction et de rétention – en particulier auprès des jeunes et des femmes qui font leur entrée dans l’industrie.
Conformité : protéger les gens et l’entreprise
Les lois du travail sont en constante évolution, ce qui a des implications significatives en matière de recrutement, de gestion de la main-d’œuvre et d’opérations de RH. Un développement majeur qui fait son apparition dans plusieurs provinces est la réglementation sur la transparence en matière de rémunération. De nouvelles dispositions fédérales encadrant le traitement des travailleurs étrangers temporaires sont aussi à venir.
Lorsqu’on y ajoute l’intérêt croissant du gouvernement envers les vérifications ciblant certaines industries, les pénalités et la répression de la classification sciemment erronée des travailleurs, tout devient clair : aucune flotte n’est à l’abri d’une vérification légale. Les employeurs devraient être prêts à démontrer leur conformité dans toutes les sphères de leurs opérations. Assurer votre conformité protège à la fois votre main-d’œuvre et votre entreprise.
En bref, le succès en 2026 commence par des pratiques de RH stratégiques et axées sur les personnes
Alors que l’industrie doit naviguer navigue à travers des marges de profit plus minces, des dynamiques de talents changeantes, des réglementations en évolution et de rapides changements technologiques, c’est le leadership en matière de RH qui définira un avantage concurrentiel en 2026. Les flottes qui auront du succès seront celles qui investissent dans les personnes, adoptent l’innovation de façon responsable et bâtissent des milieux de travail flexibles, conformes et axés sur les capacités.
Les employeurs qui utilisent les programmes, ressources et solutions technologiques à venir de RH Camionnage Canada seront bien positionnés pour relever ces défis.
Nous sommes engagés à soutenir les transporteurs par des pratiques de recrutement plus astucieuses, une meilleure rétention, plus de conformité ainsi que par des stratégies de RH pratiques et axées sur les personnes qui seront requises au cours de l’année à venir – et bien au-delà.
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