Bien que la pénurie de conducteurs soit depuis longtemps une préoccupation majeure des employeurs du secteur du camionnage et de la logistique, les récentes informations sur le marché du travail de RH Camionnage Canada montrent que l’augmentation des coûts d’exploitation est en tête de liste depuis environ un an. Et la situation n’est pas près de s’améliorer.

Les employeurs font face à de nombreux défis — prix des carburants, coûts de la main-d’œuvre, pressions réglementaires, etc. Les RH ne font pas exception à la règle : attirer et maintenir en poste les meilleurs talents reste une préoccupation majeure.

Jetons un coup d’œil à certaines stratégies utilisées par les Meilleurs transporteurs employeurs pour rester en tête sans se ruiner.

Optimiser le recrutement pour gagner du temps et de l’argent

Un processus d’embauche plus efficace signifie moins d’argent dépensé en annonces, entretiens et intégration. La réduction du délai d’embauche vous permet de pourvoir les postes plus rapidement et à moindre coût.

Il existe toute une série de nouvelles technologies qui peuvent être mises à profit, notamment :

• Des plateformes alimentées par l’IA qui peuvent automatiser la sélection et le classement des candidats
• L’analyse prédictive pour aider à prévoir les besoins en matière d’embauche
• Des tests de présélection pour accélérer l’évaluation des candidats et automatiser le suivi
• Des plateformes de recrutement adapté aux appareils mobiles pour des candidatures rapides
• Des outils automatisés de planification des entretiens

Ces outils peuvent contribuer à réduire le temps et les coûts consacrés à des processus manuels dépassés et à améliorer la qualité de vos recrutements. Prenez le temps d’évaluer ce qui est disponible et ce qui peut vous convenir, afin de gagner du temps et de l’argent.

Les avantages non monétaires attirent et conservent les talents

Il n’est peut-être pas possible d’augmenter les salaires lorsque les autres coûts augmentent, mais offrir des avantages sociaux flexibles et des options favorisant l’équilibre entre la vie personnelle et professionnelle est un autre moyen de rendre les employés heureux.

Les horaires flexibles, les semaines de travail comprimées, les programmes de bien-être et autres sont quelques-unes des initiatives auxquelles nos Meilleurs transporteurs employeurs ont recours pour rester compétitifs sur le marché.

Deux points principaux distinguent les Meilleurs transporteurs employeurs de la concurrence :

1. Ils demandent à leurs employés quels sont les avantages non pécuniaires qui leur seraient utiles.
2. Ils prennent le temps de communiquer clairement ces offres.

Accorder la priorité à la reconnaissance et à l’engagement des employés

Les Meilleurs transporteurs employeurs comprennent qu’il est plus rentable de satisfaire les employés actuels que d’en recruter constamment de nouveaux. Les programmes d’engagement des employés et les initiatives de reconnaissance peuvent améliorer le moral, réduire le taux de rotation et stimuler la productivité.

En voici quelques exemples :

• Programmes structurés de reconnaissance des employés pour les réalisations ou le rendement en matière de sécurité
• Collecte régulière des commentaires des employés, qui sont pris en compte pour améliorer la satisfaction
• Permettre aux employés de proposer des initiatives, telles que des campagnes de bienfaisance, des ateliers de partage de compétences, etc.
• Programmes « employé du mois »
• Reconnaissance devant l’équipe pour un travail bien fait
• Cartes-cadeaux en remerciement

N’oubliez pas : la cohérence et la sincérité sont essentielles.

Investir dans l’avancement professionnel pour favoriser la loyauté

Les employés qui ont l’impression d’avoir des possibilités d’évoluer et de progresser sont plus susceptibles de rester avec votre organisation. Offrir des programmes d’avancement professionnel et de perfectionnement peut contribuer à réduire les coûts liés au roulement du personnel et à constituer une main-d’œuvre plus qualifiée.

Et vous n’avez pas besoin de vous ruiner pour y parvenir.

Voici quelques exemples :

• Proposez des formations qui correspondent aux objectifs des employés et aux besoins de l’entreprise.
• Développez des plans de carrière clairs pour les conducteurs et le personnel de bureau.
• Envisagez le remboursement des frais de scolarité pour les conducteurs et le personnel d’entrepôt afin qu’ils obtiennent des qualifications spécialisées — réduisant ainsi la nécessité de recruter à l’extérieur pour des postes émergents ou plus avancés.
• Développez des possibilités d’apprentissage entre pairs — telles que des programmes de mentorat ou d’observation au poste de travail — qui sont peu coûteuses, mais de grande valeur.

Accéder à la bibliothèque de ressources RH de RH Camionnage Canada

Nous sommes là pour vous aider ! Notre bibliothèque de ressources RH offre une collection complète de guides, d’outils et de modèles pratiques et à jour, et plus encore, afin de soutenir la conformité au Code canadien du travail, l’élaboration d’une politique moderne et plus encore. Tous ces documents sont téléchargeables gratuitement sur notre site Web.

Vous pouvez consulter notre bibliothèque de ressources RH pour en savoir plus.

Trouver des mesures plus intelligentes et plus rentables est toujours souhaitable, et rester agile peut vous aider à faire face à l’augmentation des coûts tout en continuant à développer votre équipe de manière efficace.

Angela Splinter est la directrice générale de RH Camionnage Canada, un organisme national à but non lucratif et une source fiable d’informations sur le marché du travail et de solutions de pointe en matière de ressources humaines pour la main-d’œuvre des secteurs du camionnage et de la logistique. Nous avons établi des partenariats et collaborons avec un réseau dynamique national-provincial-territorial qui comprend des associations d’industrie, des gouvernements et des professionnels de l’industrie, afin que le réseau canadien de transport des marchandises dispose d’une main-d’œuvre ayant les compétences nécessaires au monde d’aujourd’hui et de demain.

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While the driver shortage has long been a perennial top business concern among trucking and logistics employers, Trucking HR Canada’s recent labour market information has had rising business costs topping the list for about a year now. With little reprieve in sight.

Employers face many challenges — fuel prices, labour costs, regulatory pressures and more. The HR function is no exception, with attracting and retaining top talent remaining a key focus.

Let’s take a look at some strategies our Top Fleet Employers use to stay ahead without breaking the bank.

Maximize recruitment to save time and money

A more efficient hiring process means less money spent on advertising, interviewing, and onboarding. Reducing time-to-hire allows you to fill roles faster and economically.

There are a range of new technologies that can be leveraged, including:

• AI-powered platforms that can automate screening and candidate ranking
• Predictive analytics to help forecast hiring needs
• Pre-screening tests to speed up candidate assessments and automate follow-up
• Mobile-friendly recruitment platforms for quick applications
• Automated interview scheduling tools

These tools can help reduce the time and cost spent on outdated manual processes and improve the quality of your hires. Take some time to assess what’s available and may work for you — helping you save time and money.

Non-monetary benefits attract and retain talent

Raising salaries might not be feasible when other costs are rising, but offering flexible benefits and work-life balance options are another way to keep employees happy.

Flexible schedules, compressed work weeks, wellness programs, and more are some of the initiatives our Top Fleet Employers use to stay competitive in the marketplace.

Two main things separate TFEs from the competition:

1. They ask their employees what non-monetary benefits would be of value
2. They take the time to clearly communicate these offerings

Prioritize employee engagement and recognition

Our Top Fleet Employers know that keeping current employees satisfied is more cost-effective than constantly recruiting new ones. Employee engagement programs and recognition initiatives can improve morale, reduce turnover, and boost productivity.

Examples include:

• Structured employee recognition programs for safety milestones or performance
• Regular collection of employee feedback that is acted upon to improve satisfaction
• Allowing employees to propose initiatives such as charity drives, skill-sharing workshops, etc.
• Employee of the Month programs
• Recognition in front of the team for a job well done
• Gift cards that show appreciation

Remember: consistency and sincerity are key.

Invest in career development to foster loyalty

Employees who feel they have opportunities to grow and advance are more likely to stay with your organization. Offering career development and upskilling programs can help reduce turnover costs and build a more skilled workforce.

And you don’t need to break the bank to do it.

Here are some examples:

• Offer training that aligns with both employee goals and business needs
• Develop clear career progression pathways for both drivers and office staff
• Look at tuition reimbursement for drivers and warehouse staff to earn specialized credentials – reducing the need to hire externally for advanced or emerging roles
• Develop peer-to-peer learning opportunities such as mentorship programs or job shadowing, which are low-cost but high-value

Access Trucking HR Canada’s HR Resource Library

We’re here to help! Our HR Library offers a comprehensive collection of practical, up-to-date guides, tools, templates, and more to support Canada Labour Code compliance, modern policy development, and more. All are free downloads on our website.

You can check our HR Resource Library to learn more.

Finding smarter and more cost-effective measures is always a good thing, and staying agile can help you navigate rising costs while continuing to grow your team effectively.

Angela Splinter is CEO of Trucking HR Canada, a national, non-profit organization and the trusted source for labour market intelligence and advancing industry-leading HR solutions for our national trucking and logistics workforce. We collaborate, partner, and work with a dynamic national-provincial-territorial network, including industry associations, government, and industry professionals to ensure Canada’s freight transportation network has the skilled workforce required for today and into the future.

truckinghr.com

La reconnaissance des compétences des camionneurs est devenue un sujet d’actualité dans le secteur du camionnage et de la logistique. De nombreuses tentatives ont été faites récemment pour décrire la manière dont nous reconnaissons le niveau de compétence des conducteurs : s’agit-il d’un métier qualifié, d’un métier Sceau rouge, ou d’autre chose ?

Quelle que soit la direction prise en matière de reconnaissance des compétences, nous savons tous qu’il faut du temps, de la formation et du soutien pour former un conducteur qualifié, sûr et compétent. De nombreux employeurs proposent la formation professionnelle (également appelée perfectionnement ou intégration) pour aider à combler les lacunes des conducteurs titulaires d’un permis, mais inexpérimentés. RH Camionnage Canada (RHCC) a sondé les employeurs au sujet de leurs programmes de perfectionnement et a constaté qu’il existe de nombreuses similitudes entre les sujets enseignés et évalués, mais qu’il manque toujours un ensemble commun et cohérent de normes de formation.

RHCC comble cette lacune.

RHCC a collaboré avec un groupe de travail national de 31 personnes entre janvier 2023 et avril 2024 afin d’étudier les moyens d’améliorer et de normaliser la formation professionnelle des conducteurs au Canada. Ce groupe — qui comprenait des associations provinciales et nationales de camionnage, des compagnies d’assurance, des organismes de sécurité, des écoles de formation, des employeurs et d’autres partenaires du secteur des transports — a identifié les ressources et les outils indispensables pour aider les employeurs et les autres parties impliquées dans l’élaboration et la mise en œuvre de la formation professionnelle des conducteurs. L’objectif est de garantir que ces derniers possèdent les compétences dont ils ont besoin pour réussir, être compétents et travailler en sécurité.

Au printemps, nous avons publié une série de 16 ressources clés qui aident les employeurs à mettre au point ou à améliorer leur formation professionnelle. Ces outils sont directement liés aux principales compétences des camionneurs identifiées dans la NPN, qui sont nécessaires dans la plupart des lieux de travail et généralement acquises par les conducteurs au cours des six à 24 premiers mois de leur emploi. Les outils apportent un soutien à la formation des conducteurs, ainsi qu’aux formateurs, aux accompagnateurs, aux mentors et aux évaluateurs.

Dans le cadre de notre travail de soutien au secteur du camionnage et de la logistique, nous savons à quel point il est essentiel de disposer d’un matériel de formation normalisé. Ces ressources soutiennent également d’autres objectifs principaux de l’industrie :

• Combler l’écart entre la formation des débutants et la préparation à l’emploi.
• Jeter les bases d’une approche nationale cohérente de la formation. professionnelle qui favorise directement le renforcement de la productivité et la mobilité de la main-d’œuvre.
• Accroître la reconnaissance des compétences et l’attrait de la profession.
• Produire des conducteurs mieux formés et plus sûrs.

Le RHCC poursuit son objectif stratégique de soutenir l’industrie dans le perfectionnement de conducteurs hautement qualifiés, productifs et sûrs. Nous invitons l’industrie à utiliser ces ressources pour améliorer le recrutement, la formation et le maintien en poste des conducteurs. Il est essentiel d’améliorer le parcours de formation des conducteurs qualifiés pour s’assurer que nous disposons d’une réserve de nouveaux conducteurs en mesure de répondre à nos besoins, non seulement aujourd’hui, mais aussi à l’avenir.

La série d’outils peut être téléchargée gratuitement en français et en anglais ici.

Craig Faucette est le directeur des programmes de RH Camionnage Canada, un organisme national à but non lucratif et une source fiable d’informations sur le marché du travail et de solutions de pointe en matière de ressources humaines pour la main-d’œuvre des secteurs du camionnage et de la logistique. Nous avons établi des partenariats et collaborons avec un réseau dynamique national-provincial-territorial qui comprend des associations d’industrie, des gouvernements et des professionnels de l’industrie, afin que le réseau canadien de transport des marchandises dispose d’une main-d’œuvre ayant les compétences nécessaires au monde d’aujourd’hui et de demain. truckinghr.com