De nos jours, il est difficile de prévoir autre chose que l’imprévu. L’incertitude est devenue la nouvelle norme.  

Alors que les conditions de transport semblent s’améliorer, la montée des tensions commerciales et les changements politiques viennent de nouveau bouleverser la situation. Les relations commerciales entre le Canada et les États-Unis restent incertaines, et le secteur du camionnage et de la logistique doit composer avec des perturbations constantes.  

Des routes difficiles — et des détours inattendus — se profilent à l’horizon. 

Pour les employés, l’incertitude, l’instabilité économique, les inquiétudes concernant la sécurité de l’emploi et la hausse des coûts peuvent avoir des conséquences néfastes. En tant que leader, vous n’avez peut-être pas toutes les réponses, mais vous pouvez prendre des mesures pour soutenir votre équipe, maintenir le moral et favoriser la productivité. 

Voici trois actions pour vous aider à aller de l’avant : 

1. La communication est essentielle 

Les périodes difficiles offrent l’occasion de soutenir le personnel, de renforcer la confiance et d’améliorer la réputation de l’entreprise. Le meilleur moyen d’y parvenir ? Communiquer. 

Les études sur le milieu de travail révèlent régulièrement un écart entre le niveau de communication que les employés attendent de leurs dirigeants en période d’incertitude et ce qu’ils reçoivent réellement.  

Plus vous partagez d’information, mieux vous prévenez l’anxiété, les rumeurs et la désinformation. 

Nous vivons une période incertaine pour tout le monde, y compris pour les dirigeants. Reconnaissez cette réalité, montrez une préoccupation sincère et instaurez un climat de respect au sein de votre organisation. Il n’y a aucun mal à admettre que vous suivez étroitement l’évolution de la situation et que vous discutez des différents scénarios possibles. La transparence et l’authenticité favorisent la confiance. 

Repensez à la manière dont vous avez dirigé votre équipe pendant la pandémie de la COVID-19 : qu’est-ce qui a fonctionné ? Qu’est-ce qui pourrait être amélioré ? 

Nous avons constaté que les entreprises les plus performantes communiquent régulièrement et clairement avec leurs employés, en utilisant les canaux qu’ils consultent activement. Songez à informer fréquemment vos cadres et veillez à ce que les employés sachent à qui s’adresser pour poser leurs questions. 

2. Gérer la négativité 

Un climat de travail négatif peut nuire à la productivité, réduire l’engagement des employés et augmenter le taux de roulement — tous des facteurs qui ont une incidence directe sur la réussite de l’entreprise. Les employés peuvent se sentir anxieux ou cyniques pour des raisons qui dépassent le cadre du travail, mais, en tant que leader, vous avez le pouvoir de créer un environnement propice à une gestion efficace de la négativité. 

Les problèmes non résolus ont tendance à s’aggraver avec le temps. Profitez des réunions d’équipe pour remonter le moral des troupes et apporter des éclaircissements sur les sujets qui suscitent des inquiétudes. Si un employé semble particulièrement préoccupé, planifiez une rencontre individuelle pour l’écouter et l’aider à trouver des solutions. 

3. Le bien-être renforce la résilience 

Le soutien au bien-être en milieu de travail permet aux employés d’être au mieux de leur forme — physiquement, mentalement, socialement et financièrement. Lorsqu’ils se sentent bien, ils travaillent mieux. Collaborez avec le personnel des ressources humaines pour développer et maintenir des initiatives de bien-être qui favorisent la résilience. Voici quelques exemples : 

• Effectuer des suivis réguliers avec les membres de l’équipe. 

• Encourager les conversations informelles pour renforcer les relations. 

• Promouvoir un équilibre entre vie professionnelle et vie privée afin de prévenir l’épuisement. 

• Rappeler aux employés comment accéder au programme d’aide aux employés (PAE). 

• Reconnaître les contributions individuelles pour renforcer le sentiment d’appartenance. 

• Favoriser un environnement de travail sûr et inclusif, où chacun peut être authentique. 

• Pratiquer l’empathie et faire preuve d’une écoute active. 

Enfin, donnez l’exemple des comportements que vous encouragez. Partagez vos propres stratégies pour gérer le stress et maintenir un équilibre, afin que votre équipe comprenne que le bien-être est une priorité. Lorsque vous prenez soin de vous, vous êtes mieux équipé pour guider votre équipe à travers l’incertitude avec confiance et résilience. 

Vous en voulez plus ?  

• Outil de RHCC : Évaluez les initiatives de bien-être de votre entreprise 

• Guide de RHCC : Une approche globale du bien-être des employés 

These days, it’s hard to know what to expect beyond the unexpected. Uncertainty is the new normal.

Just as freight conditions appear to be improving, rising trade tensions and political shifts are shaking things up again. Canada-U.S. trade relations remain uncertain, and the trucking and logistics sector faces disruption.

Rough roads — and unexpected detours — lie ahead.

For employees, uncertainty, economic instability, job security worries, and rising costs can take a toll. As a leader, you may not have all the answers, but you can take action to support your team, keep morale up, and drive productivity forward.

Here are 3 actions to help you get started:

1. Communication is key

Challenging times present an opportunity to support staff, build trust, and enhance your corporate reputation. The best way to do all that? Communicate.

Workplace research consistently shows a gap between the level of communication employees need from leadership during tough times and what leaders actually provide.

The more you share, the better you can prevent anxiety, rumours, and misinformation.

These are uncertain times for everyone – including leaders. Acknowledge uncertainty, show genuine concern, and reinforce respect in your workplace. It’s okay to say you are monitoring developments and discussing contingencies. Transparency and authenticity fosters trust.

Think back to how you led your team through COVID – what worked and what didn’t?

We saw leading companies communicate regularly and clearly with employees through channels they actively use. Consider delivering a regular update from leadership, and ensure team members know where to turn with questions.

2. Manage negativity

Negativity in the workplace can hurt productivity, decrease employee engagement, and increase turnover rates — all of which impact business success. Employees may feel anxious or cynical for reasons that go beyond work, but as a leader, you can create an environment that helps manage negativity effectively.

Unaddressed concerns can escalate. Take time during team meetings to build morale and provide clarity. If a specific employee seems particularly concerned, schedule a one-on-one conversation to listen and help find solutions.

3. Wellness builds resilience

Supporting workplace wellness helps employees feel their best — physically, mentally, socially, and financially. When people feel better, they work better too. Work with HR staff to develop and maintain wellness initiatives that promote resilience. Some examples include:

• Conduct regular check-ins with team members
• Encourage informal team conversations to build rapport
• Promote work-life balance to prevent burnout
• Remind employees how to access the Employee Assistance Program (EAP)
• Recognize individual contributions to reinforce a sense of belonging
• Foster a safe, inclusive workplace where employees can be authentic
• Practice empathy and be an open, available listener

Finally, model the behaviours you encourage. Talk about how you manage stress and maintain balance, so your team sees that self-care is valued. When you take care of your own well-being, you’re better equipped to lead your team through uncertainty with confidence and resilience.

Want more?

• THRC tool: Assess Your Company’s Wellness Efforts
• THRC guide: A Holistic Approach to Your Employees’ Wellbeing

On January 22, Trucking HR Canada (THRC) hosted an exclusive noon-hour executive briefing to reveal the findings of a recent opinion survey conducted in partnership with Abacus Data. This national pulse check captured the sentiments of 95 senior executives from for-hire and private trucking fleets, spanning mid-size and large carriers, and was conducted between Dec 2024 and Jan 2025. With issues ranging from Trump’s influence and tariffs to ongoing operational hurdles, the survey paints a vivid picture of an industry navigating uncharted waters. 

Abacus CEO David Coletto provided in-depth analysis of the survey results while framing the broader political and economic climate influencing our sector. His term for the current landscape? “Permacrisis”: an extended period of instability and insecurity. The term aptly describes the environment facing Canada’s trucking and logistics sector in recent years. 

The Broader Context: Scarcity and Upheaval 

Coletto began by exploring how the current economic and political climate affects Canadians and, by extension, the trucking industry. He pointed to a widespread feeling of scarcity—a sense that people lack what they need, from housing to groceries—leading to zero-sum thinking. This mindset, he said, contributes to broader societal discontent, as seen in other Abacus studies:

• 40% of young Canadians believe owning a second home should be illegal. 

• 66% think corporate profits often come at the expense of consumers and workers. 

Globally, political upheaval and armed conflicts compound this instability. Rising costs of living and the looming uncertainty about Trump’s second presidency have only heightened economic concerns for Canada and its trucking sector.

Key Findings: Industry Sentiments and Challenges 

The THRC/Abacus survey of trucking executives revealed these among other insights:

• 79% believe Canada is on the wrong track. 

• 67% are somewhat or very pessimistic about the future. 

While political and global issues dominate concerns, the sector is also grappling with rapid technological advancements:

• 54% of executives either use or plan to use AI for fleet optimization within the next five years. 

• 41% believe self-driving vehicles are more than a decade away, while 43% expect them within 5-10 years. 

• Only 14% plan to add zero-emission vehicles to their fleets, primarily battery-electric models. 

Top Concerns for Trucking Leaders 

The survey identified the key issues keeping trucking executives up at night:

1. Unethical business practices (i.e. Driver Inc.) – 30% 
2. Rising costs and economic viability – 21% 
3. Labour shortages and poor working conditions – 15% 
4. Training, safety, and regulatory challenges – 13% 
5. Rapid technology adoption – 5%

The sector’s perennial driver shortage remains a dominant concern:

• 84% believe driver shortages will persist as a critical issue. 

• 95% see a growing need for workers with technology and AI expertise. 

Employee Concerns Mirror Sector Instability 

The briefing also highlighted rising fears among employees, driven by unstable business conditions, wage pressures, and job security concerns. Employers are increasingly aware of this anxiety and its potential impact on workforce morale and retention. 

Coletto’s Closing Thoughts 

In his conclusion, Coletto emphasized three key takeaways:

1. The scarcity mindset is shaping economic and political decisions. 
2. These forces are directly impacting Canada’s trucking sector. 
3. While political change appears imminent, deeply transformative technological shifts in the industry are not yet on the horizon. 

THRC: Driving Solutions Amid Uncertainty 

As the trucking and logistics sector faces these complex challenges, Trucking HR Canada remains committed to providing actionable insights and resources. By tracking industry trends and engaging with leaders, THRC continues to support employers in navigating the evolving landscape.  

6 janvier 2025 — Alors que nous entamons l’année 2025, tout démontre qu’il s’agira d’une autre année remplie de défis pour l’industrie du camionnage et de la logistique.

Les employeurs doivent déjà composer avec de nombreux facteurs, notamment des perturbations géopolitiques, des caractéristiques démographiques de la main-d’œuvre changeantes, des avancées technologiques, des objectifs de durabilité et des défis liés à la conformité de la main-d’œuvre. Pour rester concurrentiels et conformes, les employeurs doivent gérer efficacement les besoins changeants de leur main-d’œuvre.

Regardons certaines tendances en matière de RH qui auront un impact dans notre secteur ainsi que certaines stratégies pour assurer la réussite.

Accueillir les avancées technologiques

L’adoption de l’automatisation et de l’intelligence artificielle (IA) transforme les activités et démontre la nécessité d’avoir des travailleurs avec des compétences en matière de technologie. Les employeurs recherchent de plus en plus des travailleurs formés dans les technologies et offrent de la formation aux employés actuels. Cette approche permettra non seulement de combler les lacunes en matière de compétences, mais aussi d’accroître la satisfaction et le maintien en poste des employés.

L’IA et les outils d’automatisation transforment également les processus de recrutement. En 2025, l’IA sera de plus en plus utilisée pour rationaliser le recrutement, améliorer le jumelage des candidats et accélérer l’embauche. Les systèmes qui utilisent l’IA peuvent analyser les CV, effectuer de premières sélections et même évaluer l’adéquation culturelle.

Si votre équipe des RH est plus efficace, votre entreprise le sera également.

Recrutement et maintien en poste

L’industrie du camionnage et de la logistique continue de faire face à une pénurie de conducteurs qualifiés. Alors que la demande nationale pour le transport de marchandises augmente, l’attraction et le maintien en poste de conducteurs qualifiés sont plus importants que jamais.

Il est toujours important d’attirer des jeunes et des femmes dans notre secteur et de continuer nos efforts pour améliorer la formation des conducteurs. Les employeurs qui soutiennent l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle, qui offrent des occasions d’avancement professionnel, qui offrent une rémunération concurrentielle, et qui s’attaquent aux inégalités entre les genres, peuvent élaborer des campagnes de recrutement qui soulignent ces efforts et améliorent souvent le recrutement.

RHCC a une gamme de ressources et d’outils gratuits pour soutenir vos activités de recrutement et de maintien en poste ; restez à l’affût d’autres initiatives excitantes prévues pour 2025 pour vous aider à rester sur la bonne voie.

La priorité au bien-être des employés

En 2025, accorder la priorité au bien-être mental et physique des conducteurs et du personnel demeurera crucial pour notre industrie.

Des programmes complets en matière de santé et de sécurité, notamment du soutien pour la santé mentale, la gestion du stress et des réseaux de pairs, sont de plus en plus importants. L’évolution des modèles de travail hybrides pour le personnel autre que les conducteurs exige que les approches des RH évoluent également.

Consultez nos rapports du programme des Meilleurs transporteurs employeurs pour voir comment les meilleurs employeurs de notre secteur composent avec ces défis.

Dans tous les secteurs, des communications et des attentes claires, ainsi qu’une adaptation constante seront essentielles pour créer une équipe bien soutenue et heureuse, et accroître la productivité.

Durabilité

Alors que les objectifs de durabilité font de plus en plus partie intégrante des stratégies d’affaires globales, ils jouent aussi un rôle de plus en plus important dans les décisions des demandeurs d’emploi.

Les employés potentiels veulent savoir que les employeurs travaillent à créer un changement social positif ; nous pouvons nous attendre à voir plus d’entreprises investir dans la durabilité environnementale et des causes sociales et démontrer leur engagement envers ces causes en 2025.

Les entreprises qui trouvent des moyens de créer des stratégies de recrutement axées sur des valeurs environnementales et sociales peuvent attirer des employés qui veulent faire une différence.

Conformité au Code du travail

La conformité au Code canadien du travail demeure une grande préoccupation des employeurs de l’industrie du camionnage et de la logistique. En plus des exigences de production de rapports annuels, de nombreuses modifications importantes devraient entrer en vigueur en 2025, notamment le droit à la déconnexion, des changements pour les environnements de travail syndiqués, de nouvelles dispositions pour les congés, et plus encore.

Nous savons que cela est préoccupant pour de nombreux employeurs, et nous œuvrons à améliorer notre programmation pour cette question. Notre bulletin hebdomadaire populaire contiendra un calendrier sur la conformité en janvier, et nous prévoyons offrir d’autres webinaires éducatifs pour vous soutenir afin que vous ayez les bonnes politiques, les bonnes formations et les bons systèmes pour les rapports afin de répondre aux exigences réglementaires changeantes.

Compiler le tout

La voie à suivre pour notre secteur en 2025 sera sans aucun doute un défi, mais elle est aussi remplie de possibilités d’innovation et de croissance.

Restez à l’affût des occasions de réseautage, comme le sommet sur le leadership Femmes en mouvement en mars et Western Women with Drive en avril pour échanger avec d’autres acteurs du changement et des leaders de notre secteur.

Ensemble, nous pouvons faire face aux complexités de l’année 2025 et des années à venir et créer une main-d’œuvre florissante et prête pour l’avenir.

Apprenez-en davantage sur les outils et les ressources de RHCC qui peuvent aider votre entreprise.

Angela Splinter est cheffe de la direction de RH Camionnage Canada (RHCC), une organisation nationale à but non lucratif qui a pour mission de relever les défis et de saisir les occasions en matière de ressources humaines dans le secteur du camionnage et de la logistique. Elle veille à la mise en œuvre au plus haut niveau des meilleures pratiques de gestion des talents dans ce secteur. Sous sa direction, RHCC est devenu un centre d’excellence national où collaborent les parties prenantes du transport commercial, des politiques publiques, de la formation et de l’analyse économique pour aider les employeurs du secteur à répondre aux demandes croissantes de l’économie du transport de marchandises et du réseau de la chaîne d’approvisionnement du Canada.

L’expertise d’Angela est convoitée par les médias et des organisations de partout au pays. Elle est appelée à s’exprimer sur un éventail de questions liées au perfectionnement de la main-d’œuvre de l’industrie. Elle siège également au Human Capital Policy Council (conseil de politiques sur le capital humain) de l’Institut C.D. Howe, est membre du conseil d’administration de Lymphome Canada et détient la désignation du CITT Logistics.

Consultez truckinghr.com, abonnez-vous à notre bulletin et suivez-nous sur les médias sociaux @TruckingHR pour en savoir plus et obtenir les dernières astuces, des ressources pratiques et plus encore. Envoyez-nous un courriel à [email protected]. Vous pouvez suivre Angela directement à @AngSplinter. 

January 6, 2025 — As we begin 2025, all signs are pointing to another challenging year for trucking and logistics. 

Employers are already contending with many factors: geopolitical disruptions, shifting workforce demographics, technological advancements, sustainability goals, and labour compliance challenges, among many others. To stay competitive and in compliance, employers need to effectively manage the evolving needs of their workforce.  

Let’s explore some HR trends that will impact our sector, as well as some strategies for success. 

Embrace technological advancements  

The adoption of automation and artificial intelligence (AI) is transforming operations and highlighting the need for workers with technology-related skills. Employers are increasingly seeking tech-trained candidates, and offering training to current employees. This approach will not only fill skill gaps, but can also improve employee satisfaction and retention.  

AI and automation tools are also transforming recruitment processes. In 2025, AI will be increasingly used to streamline recruitment, improve candidate matching, and speed up hiring. AI-driven systems can analyze resumes, conduct initial screenings, and even assess cultural fit.  

When your HR team is more effective and efficient, your business will be too.  

Recruitment and retention  

Trucking and logistics continues to grapple with a shortage of qualified drivers. As national demand for freight transportation increases, attracting and retaining skilled drivers is more critical than ever.  

Attracting youth and women to our sector remains important, as are continued efforts to improve driver training. Employers that support work-life balance, offer career advancement opportunities, provide competitive compensation, and address gender disparities can develop targeted recruitment campaigns that highlight these efforts and often improve recruitment.  

THRC’s has a range of free tools and resources to support your recruitment and retention efforts, and watch for more exciting initiatives planned in 2025 to help you stay on track.  

Prioritize employee well-being  

In 2025, prioritizing the mental and physical well-being of drivers and staff will remain crucial for our industry.  

Comprehensive health and safety programs, including mental health support, stress management, and peer networks are becoming increasingly important. Evolving hybrid work models for non-driving staff require HR approaches to evolve too.  

Check our  Top Fleet Employer report to see how the best employers in our sector are meeting these challenges.  

In all areas, clear communication and expectations, as well as constant adaptation will be key to ensuring a well-supported, happy team — and increased productivity.  

Sustainability  

As sustainability goals become even more integral to overall business strategies, they are also playing a growing role in shaping job seekers’ decisions.  

Prospective employees want to know that employers are working towards positive social change; we can expect to see more companies investing in and demonstrating their commitment to environmental sustainability and social causes in 2025.  

Companies that find ways to build recruitment strategies around environmental and social values can attract employees who want to make a difference.  

Labour code compliance  

Canada Labour Code compliance remains a top concern among trucking and logistics employers. In addition to yearly reporting requirements, several significant amendments are scheduled to come into effect in 2025, including the right to disconnect, changes to unionized work environments, new leave provisions, and more. 

We know this is an area of concern for many employers, and we are working to enhance our programming in this area. Our popular weekly newsletter will have a compliance calendar starting in January, and we are scheduling more educational webinars to support you in having the right policies, training, and reporting systems in place to meet evolving regulatory requirements. 

Putting it all together  

The road ahead for our sector in 2025 is undoubtedly challenging, but it is also filled with opportunities for innovation and growth.  

Watch for networking and learning opportunities like Women with Drive Leadership Summit in March and Western Women with Drive in April to engage with other change-makers and leaders in our sector.  

Together, we can navigate the complexities of 2025 and beyond and create a thriving, future-ready workforce. 

Find out more about the THRC tools and resources that can help your business. 

Angela Splinter is CEO at Trucking HR Canada (THRC), a national not-for-profit organization dedicated to addressing the human resources challenges and opportunities in the trucking and logistics sector. Angela provides top-level stewardship of talent management best practices for the sector. Under her leadership, THRC has become a national centre of excellence where stakeholders in commercial transportation, public policy, training, and economic analysis work together to help industry employers meet the growing demands of Canada’s freight economy and supply chain network. 

Learn more at truckinghr.com, subscribe to our newsletter and follow us on social media @TruckingHR for the latest tips, practical resources, and more. Email us at [email protected]. You can follow Angela directly at @AngSplinter.   

Bien que la pénurie de conducteurs soit depuis longtemps une préoccupation majeure des employeurs du secteur du camionnage et de la logistique, les récentes informations sur le marché du travail de RH Camionnage Canada montrent que l’augmentation des coûts d’exploitation est en tête de liste depuis environ un an. Et la situation n’est pas près de s’améliorer.

Les employeurs font face à de nombreux défis — prix des carburants, coûts de la main-d’œuvre, pressions réglementaires, etc. Les RH ne font pas exception à la règle : attirer et maintenir en poste les meilleurs talents reste une préoccupation majeure.

Jetons un coup d’œil à certaines stratégies utilisées par les Meilleurs transporteurs employeurs pour rester en tête sans se ruiner.

Optimiser le recrutement pour gagner du temps et de l’argent

Un processus d’embauche plus efficace signifie moins d’argent dépensé en annonces, entretiens et intégration. La réduction du délai d’embauche vous permet de pourvoir les postes plus rapidement et à moindre coût.

Il existe toute une série de nouvelles technologies qui peuvent être mises à profit, notamment :

• Des plateformes alimentées par l’IA qui peuvent automatiser la sélection et le classement des candidats
• L’analyse prédictive pour aider à prévoir les besoins en matière d’embauche
• Des tests de présélection pour accélérer l’évaluation des candidats et automatiser le suivi
• Des plateformes de recrutement adapté aux appareils mobiles pour des candidatures rapides
• Des outils automatisés de planification des entretiens

Ces outils peuvent contribuer à réduire le temps et les coûts consacrés à des processus manuels dépassés et à améliorer la qualité de vos recrutements. Prenez le temps d’évaluer ce qui est disponible et ce qui peut vous convenir, afin de gagner du temps et de l’argent.

Les avantages non monétaires attirent et conservent les talents

Il n’est peut-être pas possible d’augmenter les salaires lorsque les autres coûts augmentent, mais offrir des avantages sociaux flexibles et des options favorisant l’équilibre entre la vie personnelle et professionnelle est un autre moyen de rendre les employés heureux.

Les horaires flexibles, les semaines de travail comprimées, les programmes de bien-être et autres sont quelques-unes des initiatives auxquelles nos Meilleurs transporteurs employeurs ont recours pour rester compétitifs sur le marché.

Deux points principaux distinguent les Meilleurs transporteurs employeurs de la concurrence :

1. Ils demandent à leurs employés quels sont les avantages non pécuniaires qui leur seraient utiles.
2. Ils prennent le temps de communiquer clairement ces offres.

Accorder la priorité à la reconnaissance et à l’engagement des employés

Les Meilleurs transporteurs employeurs comprennent qu’il est plus rentable de satisfaire les employés actuels que d’en recruter constamment de nouveaux. Les programmes d’engagement des employés et les initiatives de reconnaissance peuvent améliorer le moral, réduire le taux de rotation et stimuler la productivité.

En voici quelques exemples :

• Programmes structurés de reconnaissance des employés pour les réalisations ou le rendement en matière de sécurité
• Collecte régulière des commentaires des employés, qui sont pris en compte pour améliorer la satisfaction
• Permettre aux employés de proposer des initiatives, telles que des campagnes de bienfaisance, des ateliers de partage de compétences, etc.
• Programmes « employé du mois »
• Reconnaissance devant l’équipe pour un travail bien fait
• Cartes-cadeaux en remerciement

N’oubliez pas : la cohérence et la sincérité sont essentielles.

Investir dans l’avancement professionnel pour favoriser la loyauté

Les employés qui ont l’impression d’avoir des possibilités d’évoluer et de progresser sont plus susceptibles de rester avec votre organisation. Offrir des programmes d’avancement professionnel et de perfectionnement peut contribuer à réduire les coûts liés au roulement du personnel et à constituer une main-d’œuvre plus qualifiée.

Et vous n’avez pas besoin de vous ruiner pour y parvenir.

Voici quelques exemples :

• Proposez des formations qui correspondent aux objectifs des employés et aux besoins de l’entreprise.
• Développez des plans de carrière clairs pour les conducteurs et le personnel de bureau.
• Envisagez le remboursement des frais de scolarité pour les conducteurs et le personnel d’entrepôt afin qu’ils obtiennent des qualifications spécialisées — réduisant ainsi la nécessité de recruter à l’extérieur pour des postes émergents ou plus avancés.
• Développez des possibilités d’apprentissage entre pairs — telles que des programmes de mentorat ou d’observation au poste de travail — qui sont peu coûteuses, mais de grande valeur.

Accéder à la bibliothèque de ressources RH de RH Camionnage Canada

Nous sommes là pour vous aider ! Notre bibliothèque de ressources RH offre une collection complète de guides, d’outils et de modèles pratiques et à jour, et plus encore, afin de soutenir la conformité au Code canadien du travail, l’élaboration d’une politique moderne et plus encore. Tous ces documents sont téléchargeables gratuitement sur notre site Web.

Vous pouvez consulter notre bibliothèque de ressources RH pour en savoir plus.

Trouver des mesures plus intelligentes et plus rentables est toujours souhaitable, et rester agile peut vous aider à faire face à l’augmentation des coûts tout en continuant à développer votre équipe de manière efficace.

Angela Splinter est la directrice générale de RH Camionnage Canada, un organisme national à but non lucratif et une source fiable d’informations sur le marché du travail et de solutions de pointe en matière de ressources humaines pour la main-d’œuvre des secteurs du camionnage et de la logistique. Nous avons établi des partenariats et collaborons avec un réseau dynamique national-provincial-territorial qui comprend des associations d’industrie, des gouvernements et des professionnels de l’industrie, afin que le réseau canadien de transport des marchandises dispose d’une main-d’œuvre ayant les compétences nécessaires au monde d’aujourd’hui et de demain.

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While the driver shortage has long been a perennial top business concern among trucking and logistics employers, Trucking HR Canada’s recent labour market information has had rising business costs topping the list for about a year now. With little reprieve in sight.

Employers face many challenges — fuel prices, labour costs, regulatory pressures and more. The HR function is no exception, with attracting and retaining top talent remaining a key focus.

Let’s take a look at some strategies our Top Fleet Employers use to stay ahead without breaking the bank.

Maximize recruitment to save time and money

A more efficient hiring process means less money spent on advertising, interviewing, and onboarding. Reducing time-to-hire allows you to fill roles faster and economically.

There are a range of new technologies that can be leveraged, including:

• AI-powered platforms that can automate screening and candidate ranking
• Predictive analytics to help forecast hiring needs
• Pre-screening tests to speed up candidate assessments and automate follow-up
• Mobile-friendly recruitment platforms for quick applications
• Automated interview scheduling tools

These tools can help reduce the time and cost spent on outdated manual processes and improve the quality of your hires. Take some time to assess what’s available and may work for you — helping you save time and money.

Non-monetary benefits attract and retain talent

Raising salaries might not be feasible when other costs are rising, but offering flexible benefits and work-life balance options are another way to keep employees happy.

Flexible schedules, compressed work weeks, wellness programs, and more are some of the initiatives our Top Fleet Employers use to stay competitive in the marketplace.

Two main things separate TFEs from the competition:

1. They ask their employees what non-monetary benefits would be of value
2. They take the time to clearly communicate these offerings

Prioritize employee engagement and recognition

Our Top Fleet Employers know that keeping current employees satisfied is more cost-effective than constantly recruiting new ones. Employee engagement programs and recognition initiatives can improve morale, reduce turnover, and boost productivity.

Examples include:

• Structured employee recognition programs for safety milestones or performance
• Regular collection of employee feedback that is acted upon to improve satisfaction
• Allowing employees to propose initiatives such as charity drives, skill-sharing workshops, etc.
• Employee of the Month programs
• Recognition in front of the team for a job well done
• Gift cards that show appreciation

Remember: consistency and sincerity are key.

Invest in career development to foster loyalty

Employees who feel they have opportunities to grow and advance are more likely to stay with your organization. Offering career development and upskilling programs can help reduce turnover costs and build a more skilled workforce.

And you don’t need to break the bank to do it.

Here are some examples:

• Offer training that aligns with both employee goals and business needs
• Develop clear career progression pathways for both drivers and office staff
• Look at tuition reimbursement for drivers and warehouse staff to earn specialized credentials – reducing the need to hire externally for advanced or emerging roles
• Develop peer-to-peer learning opportunities such as mentorship programs or job shadowing, which are low-cost but high-value

Access Trucking HR Canada’s HR Resource Library

We’re here to help! Our HR Library offers a comprehensive collection of practical, up-to-date guides, tools, templates, and more to support Canada Labour Code compliance, modern policy development, and more. All are free downloads on our website.

You can check our HR Resource Library to learn more.

Finding smarter and more cost-effective measures is always a good thing, and staying agile can help you navigate rising costs while continuing to grow your team effectively.

Angela Splinter is CEO of Trucking HR Canada, a national, non-profit organization and the trusted source for labour market intelligence and advancing industry-leading HR solutions for our national trucking and logistics workforce. We collaborate, partner, and work with a dynamic national-provincial-territorial network, including industry associations, government, and industry professionals to ensure Canada’s freight transportation network has the skilled workforce required for today and into the future.

truckinghr.com

AI is no longer just a buzzword — it’s here, and it’s reshaping industries at a rapid pace. As businesses embrace AI, employers that act quickly to support their workforce through this transformation will certainly be ahead of the game.

A recent Trucking HR Canada webinar, Leveraging AI for Trucking and Logistics HR, showcased how AI can streamline HR processes and boost efficiency. Attendees got to hear from three of Canada’s leading experts on AI and the workforce: Stephen Mill, President, Robert Half Talent Solutions; Adam Renkosinski, Director, AI Talent Initiatives & Analytics, Vector Institute; and Dr. Celia Richardson, Senior Principal – Talent & Organization, Human Potential, Accenture.

We heard that while there are many benefits, AI comes with challenges too. AI’s impact on job roles and operations could be significant; some studies suggest automation may eliminate up to 40% of certain jobs.

To retain top talent, organizations need to prepare their teams for change.

Here are four of my key takeaways from the session:

AI isn’t just about automating tasks. From customer service and marketing to financial operations and sales, AI offers opportunities to enhance productivity across business functions.

Yet, as roles evolve, supporting employees through these shifts is crucial.

One study found that 50% of workers would undergo training to stay in their current roles, while others may seek new opportunities elsewhere. Without a clear plan to manage this transition, organizations risk losing talent.

Foster trust: AI adoption starts with leadership. Build trust by being transparent about how AI will be used and how it will impact employees is a good start.

Communicate clearly: Transparency is key. Let employees know what’s coming, why it’s happening, and how it will benefit them can help reduce fear and uncertainty.

Invest in training: As new tools are implemented, staff will need to upskill. Offering accessible training to help staff stay relevant and engaged in the changing landscape will be a sound investment.

When employees are engaged early and supported with training, they are more likely to embrace AI.

Research shows that 80% of companies that use generative AI can adapt well and even reinvent their business models. This can lead to increased productivity, job satisfaction, and retention.

Fear and skepticism around AI are real, but they don’t have to derail progress. By being transparent and proactive, employers can build trust and create an environment where AI adoption is embraced, not feared.

The future is already here — AI is already part of the systems we use every day. Now is the time to prepare our workforce to take full advantage of its transformative potential.

Angela Splinter is CEO of Trucking HR Canada, a national, non-profit organization and the trusted source for labour market intelligence and advancing industry-leading HR solutions for our national trucking and logistics workforce. We collaborate, partner, and work with a dynamic national-provincial-territorial network, including industry associations, government, and industry professionals to ensure Canada’s freight transportation network has the skilled workforce required for today and into the future. Want more from THRC? Subscribe to our newsletter: www.truckinghr.com

RH Camionnage Canada est à la recherche d’employeurs désireux de créer et d’améliorer des lieux de travail accueillants. Les employeurs intéressés ont la possibilité de travailler en tête-à-tête avec des professionnels des RH et d’essayer les nouveaux modèles, outils et ressources développés par RHCC.

Les problèmes de main-d’œuvre du secteur ne cesseront de s’aggraver dans les années à venir. Les employeurs peuvent contribuer à remédier à cette pénurie en élargissant leur bassin de talents pour y inclure une plus grande diversité d’employés. Avec le vieillissement de la main-d’œuvre, les travailleurs sont plus susceptibles d’avoir des besoins en matière d’adaptation et de présenter des problèmes d’accessibilité supplémentaires.

• Soyez parmi les premiers à découvrir les nouveaux outils de RHCC et à faire part de vos commentaires.
• Vous aurez accès à des professionnels nationaux des RH reconnus pour leur expertise dans ce domaine, qui peuvent aider votre organisation à développer/affiner et faire avancer les politiques, et soutenir leur mise en œuvre.
• Vos commentaires contribueront à l’élaboration d’outils et de ressources de pointe spécialement conçus pour le secteur du camionnage et de la logistique.

Cette occasion est ouverte à tous les employeurs qui opèrent, en tout ou en partie, au Québec. Les entreprises peuvent être des flottes de petite taille, moyennes ou de grande taille, sous réglementation fédérale ou provinciale. Les participants des deux langues officielles sont les bienvenus. Jusqu’à huit heures de soutien individualisé de la part de professionnels des RH.

Les places sont limitées. Contactez-nous pour en savoir plus et présenter votre demande : [email protected]

La reconnaissance des compétences des camionneurs est devenue un sujet d’actualité dans le secteur du camionnage et de la logistique. De nombreuses tentatives ont été faites récemment pour décrire la manière dont nous reconnaissons le niveau de compétence des conducteurs : s’agit-il d’un métier qualifié, d’un métier Sceau rouge, ou d’autre chose ?

Quelle que soit la direction prise en matière de reconnaissance des compétences, nous savons tous qu’il faut du temps, de la formation et du soutien pour former un conducteur qualifié, sûr et compétent. De nombreux employeurs proposent la formation professionnelle (également appelée perfectionnement ou intégration) pour aider à combler les lacunes des conducteurs titulaires d’un permis, mais inexpérimentés. RH Camionnage Canada (RHCC) a sondé les employeurs au sujet de leurs programmes de perfectionnement et a constaté qu’il existe de nombreuses similitudes entre les sujets enseignés et évalués, mais qu’il manque toujours un ensemble commun et cohérent de normes de formation.

RHCC comble cette lacune.

RHCC a collaboré avec un groupe de travail national de 31 personnes entre janvier 2023 et avril 2024 afin d’étudier les moyens d’améliorer et de normaliser la formation professionnelle des conducteurs au Canada. Ce groupe — qui comprenait des associations provinciales et nationales de camionnage, des compagnies d’assurance, des organismes de sécurité, des écoles de formation, des employeurs et d’autres partenaires du secteur des transports — a identifié les ressources et les outils indispensables pour aider les employeurs et les autres parties impliquées dans l’élaboration et la mise en œuvre de la formation professionnelle des conducteurs. L’objectif est de garantir que ces derniers possèdent les compétences dont ils ont besoin pour réussir, être compétents et travailler en sécurité.

Au printemps, nous avons publié une série de 16 ressources clés qui aident les employeurs à mettre au point ou à améliorer leur formation professionnelle. Ces outils sont directement liés aux principales compétences des camionneurs identifiées dans la NPN, qui sont nécessaires dans la plupart des lieux de travail et généralement acquises par les conducteurs au cours des six à 24 premiers mois de leur emploi. Les outils apportent un soutien à la formation des conducteurs, ainsi qu’aux formateurs, aux accompagnateurs, aux mentors et aux évaluateurs.

Dans le cadre de notre travail de soutien au secteur du camionnage et de la logistique, nous savons à quel point il est essentiel de disposer d’un matériel de formation normalisé. Ces ressources soutiennent également d’autres objectifs principaux de l’industrie :

• Combler l’écart entre la formation des débutants et la préparation à l’emploi.
• Jeter les bases d’une approche nationale cohérente de la formation. professionnelle qui favorise directement le renforcement de la productivité et la mobilité de la main-d’œuvre.
• Accroître la reconnaissance des compétences et l’attrait de la profession.
• Produire des conducteurs mieux formés et plus sûrs.

Le RHCC poursuit son objectif stratégique de soutenir l’industrie dans le perfectionnement de conducteurs hautement qualifiés, productifs et sûrs. Nous invitons l’industrie à utiliser ces ressources pour améliorer le recrutement, la formation et le maintien en poste des conducteurs. Il est essentiel d’améliorer le parcours de formation des conducteurs qualifiés pour s’assurer que nous disposons d’une réserve de nouveaux conducteurs en mesure de répondre à nos besoins, non seulement aujourd’hui, mais aussi à l’avenir.

La série d’outils peut être téléchargée gratuitement en français et en anglais ici.

Craig Faucette est le directeur des programmes de RH Camionnage Canada, un organisme national à but non lucratif et une source fiable d’informations sur le marché du travail et de solutions de pointe en matière de ressources humaines pour la main-d’œuvre des secteurs du camionnage et de la logistique. Nous avons établi des partenariats et collaborons avec un réseau dynamique national-provincial-territorial qui comprend des associations d’industrie, des gouvernements et des professionnels de l’industrie, afin que le réseau canadien de transport des marchandises dispose d’une main-d’œuvre ayant les compétences nécessaires au monde d’aujourd’hui et de demain. truckinghr.com